宮崎と鹿児島の地元で22年お世話になっている「塗り替えとリフォームの専門店」だからできることがあります。
私達は地元宮崎・鹿児島で22年お世話になっている
「塗り替えとリフォームの専門店」です。
私は父親の代から22年続く、エスケーハウスの専務取締役の成竹正光と申します。
今こうやってお話をしているあなたは、始めてお会いする方かもしれませんね。
そしてこのホームページに訪れて頂いたということは、家のリフォームについてお悩みなのではないでしょうか。あるいは、良い情報を探しているのかも知れません。
そんなあなたに、私からプレゼントを差し上げましょう。
私はあなたに、これからリフォームを成功させる上で必要不可欠な点について、1つだけお話しさせて頂きたいと思います。
「それは何だと思いますか?」
それは、あなたがリフォームを依頼する会社がどのような「志」を持って仕事をしているかということなのです。つまり、何を心に刻み込んで仕事をしているかということです。
例えば、弊社の使命は
「お客様のリフォームへの思いを形にすることによって、家族の絆が深まる、そして笑顔と笑い声、幸せ感がずっと続くようなリフォームをすることです。」
そして、お客様のリフォームをされる理由は様々だと思います。
しかし、私は長い間、この業界に関わることで、リフォームをすることの意味は2つしかないと思っているのです。これはとてもシンプルだと思います。
それは、誰かのためにリフォームをするのか、ご自分のためにリフォームをするのか、この2つしかないということです。
・足の悪いおばあちゃんのためのトイレリフォーム
・暖かいお風呂で子供たちと絆を深めるためのお風呂リフォーム
・疲れて帰ってくるご主人のための寝室のリフォーム
・いつも頑張っているご自分を癒すためのカラオケルームやホームシアター
・いつもおいしいご飯を作ってくれる奥様へのプレゼント、キッチンリフォーム。
どれも心の温まるリフォームですね。
そうです。リフォームには、誰かのため、あるいはご自分のための思いがあるのです。
私達が、その思いにしっかりと答えるためには、とても高い志を持っている必要があるということです。
私は、少年時代に家族の事情により、幼いころから過ごした思い出のある家を失いました。その時にとても強く感じたのです。
「この家を失いたくないと・・・」
家には沢山の思い出が宿ります。幼き日の思い出、友達と遊んだ思い出、家族と楽しかった時間、柱に残った傷、どれもかけがえのないものです。
私は誰もいなくなったその家で1晩過ごしました。そして、その時に決心したのです。
「僕はこの思い出の宿る家に関わる仕事をしよう!」
そしてリフォーム業界に飛び込んで16年の歳月が流れました。
その思いを知っているからこそ、リフォームにかける思いは誰にも負けないと思っているのです。私達の志とはリフォームにかける思いです。心に刻み込んだ仕事への約束です。そして情熱です。
そして、リフォームは既に出来上がった商品を提供するのではありません、オーダーメイドで作り上げていくものです。大切なことは、お客様の思いを共に形にしていく過程だと思うのです。
お客様の思いに共感できない業者は、残念ながら業者視点の後悔のリフォームを作り上げてしまうかもしれませんね。
私は、このホームページをご覧のあなたにはそんな思いしてもらいたくありません。
ですから、業者選びの選択肢の中に、その業者がどのような思いで仕事に取り組んでいるのか「志」を聞いてみることをお勧めします。
そしてまず、あなたがそのリフォームをすることによって、誰のために、自分のために、どのような思いがあるのかをしっかりと「志の高い業者」に伝えることがリフォームを成功させることの鍵になるのです。
「あなたのリフォームの夢は何ですか?」
「そのリフォームをすることによってどのような思いを叶えたいのですか?」
「その思いを叶えることによって何を見たり聞いたりしたいですか?」
私達はそのお手伝いをすることを楽しみにしています。
エスケーハウス株式会社
専務取締役 
追伸
繰り返しますが、リフォームを成功させるたった一つのコツは、そのリフォームに対するお客さまの思いに共感できる業者に頼むことです。
なぜなら、あなたが欲しいものは商品ではないはずです。その商品を購入することによって、どのような思いを叶えられるかなのです。


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