適切な対応で細かい注文にも対応してもらい、満足いく出来栄えです
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
特に悩んでいたわけではありませんでしたが、数年前から屋根の
塗り替え塗装の業者が飛び込みで訪問されることがたまにあり、
そろそろ塗替えの時期なのかなぁ程度でした。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
エスケーハウスさんには、以前ウッドデッキの設置を検討していた時、
広告でリウッドデッキのことを知り、すぐ都城の本社まで行き、リウッドデッキ
を設置してもらい、依頼定期的に情報を送付していただいております。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
屋根の塗り替え塗装の時期が、自分でなかなか判断ができませんでした。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
エスケーハウスの広告を毎回チェックし、今回霧島市で塗り替え塗装セミナーが
あることを知り、それに参加して詳細な塗り替え塗装の説明を受けて、ここなら
塗装の専門として実績もたくさんあり、しっかりとした仕事をしてもらえると思いました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
今回は、屋根と外壁の塗り替え塗装をお願いいたしましたが、工事期間中に
2度の台風接近に合い、足場点検や養生のやり直し等がありましたが、適切に
対応していただきました。また、細かい注文にもよく聞いていただきました。
もちろん塗装工事のほうも満足いく出来栄えでした。
霧島市 匿名 様
全て希望通りになり、綺麗なった床と壁を見ると嬉しくなります
Q1:今回工事をされたきっかけは何ですか?
お礼の返事が遅くなり申し訳ありません。
以前より子供部屋の床がべこべこしてきましたので、
リフォームをしたいと思っていました。
Q2:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
地元の方にお願いした方が良いかな?と思って、見積りを
お願いしていたのですが、土木関係で忙しかったのかなかなか
進まず、悩んでいる時にお宅様でリフォームされた方の意見を
聞き、お願いした次第です。
リフォーム(我が家)に対しては、私の勘違い(?)やらあって色々
御迷惑をかけましたが、全て希望通りにして下さり、とても感謝
しております。
関わって下さった方が皆さん優しく、もっと早くお願いすれば
良かったと思いました。
きれいになった床と壁を見ると嬉しくなります。
本当にありがとうございました。
霧島市 匿名 様
わかりやすい説明でした
Q1:今回工事をされたきっかけは何ですか?
実家が空き家になっていたので、リフォームをして住もうと計画しました
Q2:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
兄に紹介された
Q3:お見積り内容は、よくわかりましたか?
わかりやすかったです
Q4:実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応はどうでしたか?
よかったです。段階ごとに相談したり、説明もわかりやすくしていただきました。
Q5:実際に工事をされてからいかがですか?
同上
都城市 匿名 様
職人の人柄も技術も立派でした
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
自社が最高の技術とか品質という広告ばかりで選択に迷った
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞折込みのチラシ
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
1年ぐらい前に知ったがQ1の理由による
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
社長(成竹氏)を信頼した
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
良かった。数人の職人の人柄も技術も立派
宮崎市 匿名 様
きめ細やかで分かりやすく、納得して決めました
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
工事代、品質など 家が古くて
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の広告などで
以前、風呂場のサッシとレール交換をお願いした。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
数社に見積りをいたしました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
見積りの段階で他社とは違いました。
きめ細やかく分かりやすく納得しました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
良かったです。ありがとうございました。
職人さんの仕事ぶりに納得です。
都城市 匿名 様
細かく配慮してもらいました!
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
家屋劣化への対処
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
広告チラシ
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
すぐ利用した
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
説明会で十分な話を聞いたことと、関係者に知り合いがいたこと
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
工期、工事内容ともに細かく配慮してもらった
都城市 匿名 様
良い会社に施工してもらいました
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
工事の内容、また技術的な事など私共には素人でわかりませんので、
工事がおわるまで、また今後月日が経つごとに安心感が出てくるかなと
思います。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
他社の見積書の内容などからと、参考資料や貴社の山崎支店長さん
からの説明を聞き、屋根塗料、外壁塗料の質の良さを知りました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
Q2と内容は大体同じですが、見積書の内容、参考書類など見るのに時間がかかった。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
Q2とほぼ同じです。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
工事が終わってみて良い会社に施工してもらったと思っています。
会社と工事関係者の方々、有難うございました。
鹿児島市 匿名 様
満足しています!
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
見積り金額に理由づけされ、予算オーバーするのではないかと
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の折り込みチラシ
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
施工金額が一致したのですぐに
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
Q3と一緒
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
満足している
宮崎市 児玉 様
丁寧な仕事ぶりでした!
■今回工事をされたきっかけは何ですか?
洗面所、便所改修依頼
■数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
仕事が丁寧である
■お見積り内容はよくわかりましたか?
はい
■実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応はどうでしたか?
挨拶がよく、仕事ぶりもよい
■実際に工事をされてからいかがですか?
現時点で問題はない
宮崎県 匿名 様
会社、工事の方の対応が大変良かった
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
居住しながら工事できるか
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の折り込み
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
仕事の都合上
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
ホームページでお客様の感想を見て選んだ
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
会社、工事の方の対応が大変良かった
薩摩川内市 匿名 様
信頼がおけると感じ、選びました
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
高齢者のため、適切と信頼の置ける業者が考えられないこと。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
宮崎市内において展示会があったので。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
直接TELして申し込み、来訪の上契約しました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
信頼が置けると考えました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
思った考えた通り(説明通り)に工事をしていただいた。
宮崎市 押方 様
分かりやすい説明に納得。その上火災保険申請を教えてもらい、見舞金を頂けました
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
雨どいの水のあふれ 壁の塗装のはがれ
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の折込みチラシを見て、説明会場に聞きに行きました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
利用しました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
塗装の説明を聞きに行き、納得した事と、屋根及び雨どいも火災保険より見舞金の申請
を教えてもらえ、見舞金を頂けました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
説明も解り易く、工事についてもしっかり説明してもらえて安心して任せられました。
何といっても安くはない金額がかかるのですが、納得の金額だなと思いました。
宮崎市 匿名 様