お客様の声

詳細な説明と見積りに納得、最後まで対応していただき感謝です

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

外壁、屋根の老朽化に伴い、多数の業者の情報(チラシ)などからの業者選択。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞折込みチラシ。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

まずTOTOのショールームでの説明を聞きに行きました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

ショールームでの説明、及び詳細な見積りと説明が納得できるものだったから。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

契約から作業開始までは時間がかかりましたが、いざ作業が始まったらとても迅速、丁寧で
好感が持てました。
作業をして下さった方も、暑い毎日でしたがしっかりした工事ぶりでとても感心しました。
終了後も気になる部分の修正に最後まで対応して頂き、とても感謝しています。
ありがとうございました。

 

鹿児島市 匿名 様

 

仕事が「丁寧」で「きれい」で「早い」。感心しました!

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

費用と業者の選択

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

チラシ

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

話聞いて、すぐ利用しようと思った。(保険を使う方法等)

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

専務さんの人柄かな?それと、保険を使う方法を教えてくれた事ですかね。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

職人の方々は、無駄口もたたかず、もくもくと仕事をやってくれました。
立派な職人さんたちです。仕事が「丁寧」で「きれい」で「早い」。
感心しました。(よく仕事をされる職人さん達です。大事にしてあげて下さい)

 

宮崎市 匿名 様

工事内容で選びました。良かったです。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

屋根

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞の広告

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

利用した

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

工事内容で判断

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

良かった

 

宮崎市 匿名 様

 

誠実で親身な対応でとても満足です

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

古くなった浴室、洗面所を使いやすく、心地よい場にしたかった。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

インターネットサイトにて。(以前トイレの改修工事済)

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

利用しました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

担当の○○さんの誠実で親身な対応がとても良かったです。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

とても満足しています。今後も何かの時は○○さん窓口でお願いしたいと思います。

 

沖縄県 匿名 様

誠実な言動で接していただき、大変立派な工事をしていただきました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

2014年2月に、某会社に屋根の塗装工事を多額の工事費を払って
やってもらいましたが、4年経過時点で塗装もはがれ、どうしたものかと
悩んでおりました。
(十分に塗装されていなかったのではないか、と思っています。)

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

貴社発行のチラシです。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

最終的には、平成30年5月12日、13日に、クリナップ宮崎ショールームで開催された
セミナーについてのチラシの中の広告の内容、国家資格を持った社員がおられること、
貴社に注文された人達の感想等を考慮して決めました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

上記2及び3のとおりです。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になれてどうでしたか?

成竹専務をはじめ、社員の皆様には誠実な言動で接していただいた上に、大変立派な
工事をしていただき、誠にありがとうございました。
心より厚く御礼申し上げます。

 

宮崎市 匿名 様

リフォームを頼んで良かったと実感すると思います

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

時間(期間的なもの)
仕事をしていたので、自宅にいないといけないのか

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

前回利用したことがあったので

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

担当者の親切でていねいな対応
値段交渉に応じてくださった事

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

気になる所もすばやく対応していただき、満足です。
今後実際に使ってみて、リフォームをたのんで良かったと実感すると思います。

 

鹿児島市 匿名 様

皆さん人柄が良かったです。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

どんな方法があるか、どのぐらい費用がかかるか

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

以前にいろいろお願いして、仕上がりが良かった。

 

Q3:エスケーハウス知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐお願いした

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

皆様方の人柄が良かった。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

非常に良かった。

 

宮崎市 匿名 様

丁寧な説明と担当者の誠実な態度で選び、満足しています。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

家の外壁の色がとれてきて塗装工事をしないといけない…と感じていました。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞の折り込みチラシ

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに利用した

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

丁寧な説明と担当の方の誠実な態度から

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

満足しています。ありがとうございました。

 

鹿児島市 匿名 様

対応が早く、説明も丁寧でした。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

トータルでリフォーム工事をしてくれる業者を探していた。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞チラシで知った

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

他社も見積りをお願いしたが、なかなか見積書が出なかった。
エスケーさんは対応して、細目な連絡もして下さった為。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

対応が早かった。説明も丁寧だった。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

スタッフの方もいろいろと説明されたり、施工報告書等をきちんと残されていた。

 

曽於市 匿名 様

手を抜く工事をせず、挨拶も良好。担当営業の接客態度も気に入りました。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

価格、工事内容。塗装しても北側の壁は約2年でカビが生じた。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞の広告チラシ

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

営業の人の説明が親切が判りやすかった

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

営業の方が親切で、人に尽くす様な感じの接客態度が気に入った。
塗料に防カビ剤が入っているとのこと。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

実質工事を行う人2~3名が皆、一生懸命で手を抜く様な仕事はしてなかった。
朝、帰り際の挨拶も良好であった。

 

宮崎市 匿名 様

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