思っていた以上に細々としたところまでしていただきました
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
どこにどう相談していいのか。また工事後のアフターのいいところはどこか？
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
インターネットによる（見積りサイト）
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
今回のリフォームに限らず他にも相談にのってもらえそうだったので。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
思ってた以上に細々したところまでしていただいたので満足しています。
次もまたお願いしたいです。
都城市 匿名 様
対応が良く、満足しています
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
リフォーム代金と業者はどこにするか？
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前に実家の方でお願いしていたので
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
はい
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
以前の対応がよかったので
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
満足しています
志布志市 匿名 様
契約から施工までスムーズで満足いくものでした
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
給湯器の故障
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
TOTOのショールームを訪ねた時にたまたま
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
商品の説明を受け、すぐに利用を決めた
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
丁寧でわかりやすい説明で信頼できそうだった
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
契約から施工までスムーズで、満足いくものだった
鹿児島市 匿名 様
見積り内容が事細かで分かりやすく、丁寧でした
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
塗料がかなり剥げて見た目がかなり悪かった事や、雨漏り（台風時の）に
悩んでいました。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
チラシを見て知り、電話しました。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
見積り内容が事細かで分かりやすかったので。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
担当の方、皆さん、丁寧にやっていただきました。
有難うございました。
宮崎市 中武 様
素早い対応で悩みも改善されました！
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
洗面所の電気がこわれてしまった。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
前回お風呂をリフォームしてもらっていたから。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
はい。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
前回も利用していたし、安くでちゃんとしたものを提供しているから。
こちらの意見もよく聞いて答えてくれるから。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
素早い対応で、悩みも改善されてよかった。
納期が思ったより早く、助かった。
いちき串木野市 匿名 様
見積り時の説明で選び、思った以上の完成度！
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんな事で悩んでいましたか？
工事の品質の信頼性
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞チラシ
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
複数の業者への見積り
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
見積り時の説明
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
思った以上の完成度
宮崎市 麦わら帽詩 様
私たちの身になって丁寧な施工をしていただきました
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
築40年の木造で、モルタルリシン拭きつけの外壁にカビ、クラックが目立っていました。
業者の方からも声をかけられ、工事をどうするか迷っていました。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞のチラシ広告で知りました
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
特に塗装関係は専門のようでしたから、業者の選定候補にすぐしました
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
何社か見積りをお願いしましたが、金額はほとんど変わりませんでした。
事前の工事に対するお話をお伺いする中でエスケーさんに決めました。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
事前のお話の通り、しっかり工事をしていただきました。
またプラスαでお願いしたことも気持ち良く引き受けてもらい、
私共の身になって丁寧な施工をしていただきました。
宮崎市 匿名 様
近所への気遣いがありがたかったです
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
老朽化（水廻り）
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
チラシ
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
利用した。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
以前お願いした所があまり良くなかった。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？近所への気遣いがありがたかった。
予定の変更にも対応して頂き、ありがとうございました。
鹿児島市 匿名 様
料金が安くて仕事が早い！
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
10年前より利用させていただいていた
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐ利用した
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
仕事が早い、料金が安い
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
良かった、早かった
薩摩川内市 匿名 様
信頼度、丁寧さで選びました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
壁、瓦等の色あせ
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
前回も依頼して、満足したから。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
そろそろかなと思いました。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
信頼度、ていねい
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
良かったです。満足しています。
曽於市 匿名 様
対応が速く、営業担当、工事担当さんの人柄も良かったです！
●今回工事をされたきっかけは何ですか？
築37年の住宅 リビング、キッチンの色くすみ。壁、床の色あせ。キッチンの新調を求めていました。
インターネットで調べて依頼しました。
●数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
ネット広告に登録しました所、すぐに対応して下さりました。
他の業者さんにも登録し見積りを行いましたが、対応の速さ、営業担当さんの人柄も良く、工事を
お願いしました。
工事担当の方も良くして下さいました。
●お見積もり内容はよくわかりましたか？
説明はわかりやすかった
●実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応はどうでしたか？
特に悪く感じたことはありませんでした。とても良かったです。
日々の工事についての説明が明瞭で納得いく工事でした。
●実際に工事をされてから、いかがですか？
日程通りに施工されて満足しています。
●私たちがまだできていない、お客様が求める商品・サービスは何ですか？
または、こんな商品・サービスがあれば「もっと助かる」「もっとわくわくする」と感じる
ことがあれば教えてください。
工事終了後のアンケートはすばらしいと思います。数ヶ月後、１年後等の訪問もして頂いて、
様子を伺うのも良いと思います。（その後のくらしは？と）
●弊社の悪いところを３つ教えてください
現在思い浮かびません。トータルでよいリフォームができて喜んでいます。
都城市 匿名 様
親切丁寧、良心的施工と説明で選びました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
工事の金額。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
外装をお願いし、親切、ていねいな対応で施工していただいた。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐ利用させていただきました。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
親切ていねい。良心的施工と説明。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
また利用させてもらいたい。
鹿児島市 匿名 様
