Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

昨年の台風で近隣の屋根に被害があり、たまたま我が家は無事でした。
しかし、前回の塗装後かなり年数が経っていることで心配になっていましたが、
自分で確認できず、そろそろ塗装した方が良いのではと思っていました。
また、台所の床、流し台、壁紙の劣化等が現れ、リフォームの時期と判断しました。

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシ

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

御社のリフォーム相談会へ参加して話を聞かせていただき、利用を決定しました。

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

数多くのチラシや、業者さんの訪問がありましたが、何の知り合いもなくどこにお願い
したら良いか不安でしたが、相談会にて社員の方々から丁寧な説明を受け、信用できる
業者さんであること、これまで御社を利用された方々の、チラシへの掲載等で確信が持てた
ところです。

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

各担当業者さん全てが人間味があって、誠実で、仕上がりも大変満足しています。

鹿児島市　匿名　様

Ｑ１：弊社でのリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

屋根や壁の傷み

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞広告

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

いろいろな業者の広告をみて、エスケーハウスに決めた

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

広告内容を見て判断した。直接事務所（営業所）に出向いて話をして決めた

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

工事にはいる前までの説明や火災保険の活用など、ていねいに説明してもらい良かった。

工事もていねいでできばえも満足できるもので良かった。ありがとうございました。

小林市　園田　様

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

・近所の外壁施工のヒアリング　・新聞チラシ

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

・自宅建築業者との相見積　・ヒアリングの結果

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

成竹専務の誠実なトーキング

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

・満足　・機会があれば知人に紹介したい、できる

匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

小さな仕事でも引き受けるのかなと思っていた

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

２度目だから知っていた

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

５～６年前に１回工事を頼んだ

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

仕事がていねいであった

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

よかったと思う

三股町　下沖　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

太陽熱温水器の故障

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシ

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

利用しました

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

誠実な業者であることが話を聞いてわかり、お話を進めました

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

営業車職人の人達が真面目な人達ばかりで、感謝しています

宮崎市　匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

築30年経っての剥離し始めた外壁に悩む

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

ＴＯＴＯのリフォームフェアへ行って

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

リフォーム会場で説明を受けたのは貴社だけだったので

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

Ｑ３と同じ

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

行動が迅速で、天候以外的確に作業が進んだ事が良かった

宮崎市　石塩　様

･都城ＴＯＴＯ　　　　　 １１月  　　 １１日（土）　・　　 １２日（日）

・宮崎ＬＩＸＩＬ　　　　　　１１月　　　 １１日（土）　・　　 １２日（日）

・鹿児島ＴＯＴＯ　　　　１１月　　 　２５日（土）  ・　　 ２６日（日）

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Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

質と価格

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

両親（実家のリフォーム）

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

カーポートの強度について、引っ越してすぐのためどの程度の強度が必要か
不明だったため。

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

両親の紹介。丁寧な説明があったため。

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

良かったです。ありがとうございました。

姶良市　匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

　　　価格とかも、素人だと妥当な金額がわからず、どこのどの業者に
依頼していいかわからないこと

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

　　　新聞の折り込みチラシ

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　　　すぐに見積りをお願いしました

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれ理由は何ですか？

　　　たたまチラシを目にして、内容を見たところ誠実な会社かなと感じたので

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

　　　満足のできるリフォームになったと思います

鹿児島市　匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

　　　屋根瓦塗装の時期がきていました

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

　　　最初は広告です

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　　　利用しました

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

　　　外壁塗装の時、説明していただいたとおり丁寧にしてもらいました。
今回も屋根瓦の塗替えはエスケーハウスさんでと思いました。

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

　　　きちんとした仕事で満足しました

都城市　匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

金額はどれくらいかかるか、が一番心配でした。

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

色々な業者がたずねて来て、主人がどこかの市に電話をして
来ていただいたのが、エスケーハウスさんでした。

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐにはしませんでした。金額が高くてどうしようと思ったので。

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

家を見て見積りを出していただき、「きちんとしんたいので、安くはできません。」
みたいな言葉に、主人は、エスケーハウスさんにする、と決めたようでした。

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

皆様良い方で、塗装の方々も若いのにキレイな作業をして下さり、私たちは
初めてなのでわからなかったのですが、近所の方から、「良い仕事をしている
ところだね。」と何人かの方から声をかけられました。ありがとうございました。

鹿児島市　前田　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

　　　工事費と業者をどこにするか

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

　　　チラシ（新聞）

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

　　　すぐに決めた

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

　　　工事などの説明を聞いて

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

　　　安心してお願いできて良かった

都城市　匿名　様