お客様の声

工事後も誠実に対応してくれるものと信用しました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

使用する材質が確かなものか、工事する人しか見えない場所、途中で見つかった
場所を正直に報告してもらえるのか分からないのでは、と思いました。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

主人と何回か事務所(店舗)まわって、その中で詳しく説明を聞くことができたので
信頼できるのではと思いました。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

途中、これから先、何か起きた時に対応してくれるものと信用致しました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

対応が誠実そうに見えました

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

工事の皆さんも、上の方達も一生懸命やって下さったと思います。

 

鹿児島市 匿名 様

職員さんの一生懸命さに感動しました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

・各業者の説明と見積の内容
・家の回りの木や花の大袋 … 工事完了後の整理は大変です

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

TOTOのショールームで4年前に知り、修理の依頼、今年2月のリフォーム祭りに行き、
塗装の説明を受ける。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

説明を受け、家に来て見積もってもらって依頼しました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

説明を受けた時の真剣さ!

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

職員さんの一生懸命で動きに感動しました。

 

都城市 匿名 様

信頼できると思い選びました。満足です。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

業者の信頼性(ある業者でリフォームを失敗していたため)

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

TOTOのショールームでイベントをされていました。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ利用しました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

信頼できると思いました。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

とても良かったです。満足しています。

 

鹿児島市 匿名 様

対応、姿勢に満足しました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

限られた予算の中で他社のパンフ等を見て比較して、値段的に格安感が良かった。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞チラシを数年前から見続けて、何時かは浴室のリフォームをすることを数年前から考えていた。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ利用した。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

Q1で回答内容と同一。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

①当方の希望を聴取されて見積書も即対応されている。
②対応姿勢も客本位を満足させるものであった。
③社員及び関連業者さんも親切で、教育が徹底されて印象が良かった。

 

鹿児島市 匿名 様

対応が速かったです

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

何処か適当な業者が…と思っていたところでした。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞折込広告

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

従来住宅生協に依頼していました。…が、対応が速かった。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

今の感じではOKです

 

宮崎市 匿名 様

20年以上前からのお付き合い。いつもながら満足しています。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

勝手口ドアの老朽化

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

我が家のメンテナンスはいつもエスケーハウスにお願いしています。
もう20年以上前からだと記憶します。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

信頼していますので、即お願いしました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

長いお付き合いと信頼。的確なアドバイスをいただけること。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

いつもながら満足しております。ありがとうございました。

 

姶良市 匿名 様

近所の方から、とても丁寧な工事をしていると評判でした

前回の塗装工事から10年たち、点検の案内が届いて見てもらったら、屋根の塗装が
はがれている所があるという事で、今回も屋根塗装をお願いしました。

近所の方が工事を見ておられたようで、「とても丁寧な工事だった。どこの会社でしたか。」
と聞かれたので、エスケーハウスさんとお伝えしました。(チラシも渡しました)

10年前に工事をしていただいた○○さんが来てくださったので、安心してお願いできました。

 

都城市 匿名 様

実績で選び、満足しています。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

劣化

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

チラシ

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

早期

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

実績

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

満足

 

鹿児島市 匿名 様

 

挨拶が爽やかで気持ちの良い会社でした

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

瓦の重さ

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

チラシ・通勤時目にしていた

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

金銭面で

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれて理由は何ですか?

妻の実家が都城ということで親近感を感じた
チラシの口コミのよさ

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

あいさつが爽やかで気持ちが良かった
(社員教育が充分なされていると感じた)

 

日置市 大迫 様

 

丁寧で確かな仕上がりに満足です

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

屋根、外壁の塗装は種類、見積り差が多かったこと

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

チラシとセミナー

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに利用した

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

説明が分かり易く、信頼できる会社だと思ったから

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

丁寧で確かな仕上がりで満足しています

 

宮崎市 匿名 様

期待以上の仕上がりと細部への心配りが素晴らしい

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

適切な施工業者を見つけること

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

ホームページ検索

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ照会の連絡(電話)をした

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

迅速で親切な対応であった

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

期待以上の仕上りと細部への心配りが素晴らしい

 

都城市 匿名 様

親切な対応、ありがとうございました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

業者の選定、金額の予想がつかない

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

チラシ広告

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

予算の都合上2、3年考えていた

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

カラフルなチラシ広告が目立った

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

親切な対応ありがとうございました

 

宮崎市 匿名 様

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