お客様の声

宮崎市リフォーム工事後のアンケート~いつもお願いしております~

宮崎市からの工事後アンケート

Q1::弊社でリフォーム工事をする前にどんなことで悩まれていましたか?

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

いつもお願いしているので。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?
しなかったとしたらなぜですか?

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

信頼できるところだったので

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

大満足です。

宮崎市 匿名希望 様

価格と出来栄えが不安でしたが大変良かった。

宮崎市でリフォーム工事後のアンケート

 

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことでなやんでいましたか?

書かうと出来ばえ

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞の折り込みチラシ

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?
しなかったとしたらなぜですか?

利用しました。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

営業マンの方のていねいな説明

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

大変よかった。
自宅(宮崎市内)のリフォームをしていただきています。中もきれいに仕上がっています。

頼んで良かった。知人にも勧めたいと思っています!

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

知人等から他社のことをいろいろ聞いてましたので、信用できるかどうか心配でした。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

広告

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

初めての利用ですので、信用できるかどうか不安でした。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

他社の見積りもいただいたのですが、金額は一緒だったけど工事の説明がすごく丁寧で
安心して依頼しようと思いました。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

外壁塗装はもちろんですが、追加で頼んだドアキーの取り替えも安いのを探して下さったり
して、とてもうれしかったです。
職人さん達の態度も誠実でした。知人にも勧めたいと思っています。
頼んでよかったです。

 

都城市 匿名 様

仕事の仕方も熱心で安心しました。家中がきれいになり幸せです!

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

以前おフロの浴槽を取り替えた時、知り合いの左官さんに頼んだら
向きを反対に取り付けて、仕方なく納得した事があり、今回は息子が
エスケーハウスさんのショールームを見に連れて行ってくれました。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

熊本の息子がショールームをネットで知ったと思います。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

全部で3回ショールームに行かせてもらいました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

他の業者さんが家を見に来ましたが、営業の人があまり気に入りませんでした。
○さんの最初からの対応がすごくよかったです。
川辺の出身と聞いて、特に親近感を感じ、信頼できました。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

職人さんの仕事の仕方も熱心で安心しました。暑い時で大変だったと思います。
ショールームで実際にバスルームや洗面台を見れて、納得して商品を選べて
とってもよかったです。
思い切ってリフォームして、家の中がきれいになり幸せです。ありがとうございました。

 

枕崎市 匿名 様

 

 

いろんな細かい要望にも丁寧に対応して頂きました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

家のゆがみ、ひびが気になっていたので相談したら対応して頂いた。
以前他にも相談したが、あまり乗り気ではなかった(他社)

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

最初は数年前のチラシで

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

何度か利用しています。トイレの改装等

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

以前頼んでサービスが行き届いて満足だったから(Q1と重複)

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

いろんな細かい要望にも丁寧に対応して頂いて有難かったです。

 

宮崎市 匿名 様

納得して選んで満足しました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

壁の色あせ

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

広告(チラシ)

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

利用した

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

納得した為

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

満足しました

 

宮崎市 匿名 様

工事内容で選びました。良かったです。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

屋根

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞の広告

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

利用した

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

工事内容で判断

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

良かった

 

宮崎市 匿名 様

 

誠実で親身な対応でとても満足です

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

古くなった浴室、洗面所を使いやすく、心地よい場にしたかった。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

インターネットサイトにて。(以前トイレの改修工事済)

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

利用しました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

担当の○○さんの誠実で親身な対応がとても良かったです。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

とても満足しています。今後も何かの時は○○さん窓口でお願いしたいと思います。

 

沖縄県 匿名 様

誠実な言動で接していただき、大変立派な工事をしていただきました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

2014年2月に、某会社に屋根の塗装工事を多額の工事費を払って
やってもらいましたが、4年経過時点で塗装もはがれ、どうしたものかと
悩んでおりました。
(十分に塗装されていなかったのではないか、と思っています。)

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

貴社発行のチラシです。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

最終的には、平成30年5月12日、13日に、クリナップ宮崎ショールームで開催された
セミナーについてのチラシの中の広告の内容、国家資格を持った社員がおられること、
貴社に注文された人達の感想等を考慮して決めました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

上記2及び3のとおりです。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になれてどうでしたか?

成竹専務をはじめ、社員の皆様には誠実な言動で接していただいた上に、大変立派な
工事をしていただき、誠にありがとうございました。
心より厚く御礼申し上げます。

 

宮崎市 匿名 様

リフォームを頼んで良かったと実感すると思います

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

時間(期間的なもの)
仕事をしていたので、自宅にいないといけないのか

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

前回利用したことがあったので

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

担当者の親切でていねいな対応
値段交渉に応じてくださった事

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

気になる所もすばやく対応していただき、満足です。
今後実際に使ってみて、リフォームをたのんで良かったと実感すると思います。

 

鹿児島市 匿名 様

皆さん人柄が良かったです。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

どんな方法があるか、どのぐらい費用がかかるか

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

以前にいろいろお願いして、仕上がりが良かった。

 

Q3:エスケーハウス知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐお願いした

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

皆様方の人柄が良かった。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

非常に良かった。

 

宮崎市 匿名 様

対応が早く、説明も丁寧でした。

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

トータルでリフォーム工事をしてくれる業者を探していた。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞チラシで知った

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

他社も見積りをお願いしたが、なかなか見積書が出なかった。
エスケーさんは対応して、細目な連絡もして下さった為。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

対応が早かった。説明も丁寧だった。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

スタッフの方もいろいろと説明されたり、施工報告書等をきちんと残されていた。

 

曽於市 匿名 様

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