お客様の声

前回リフォームで好感を持っていたので、今回もお願いしました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

水廻りの不具合(水栓がこわれた)がひどくなって、また、収納の不便さにも悩んでいました。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

チラシです。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

利用しました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

前回レッスン室のリフォームをお願いしてとても好感をもっていたので、今回もお願いする
ことにしました。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

事前の相談にもとてもわかりやすく対応していただき、満足できるリフォームをしていただきました。
ありがとうございました。

 

鹿児島市 匿名 様

丁寧に何回も説明してもらい、安心してお任せできると思い選びました

●今回工事をされたきっかけは何ですか?

以前からお風呂に入る時に冷え冷えとしていたこと、タイルのカビ、割れ目
などが気になっていたため。

 

●数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

口コミもとてもよく、丁寧に何回も説明や相談を対応してくださったので、
安心してお任せできると思ったからです。

 

●お見積りの内容はよく分かりましたか?

はい、大変よくわかりました。
既存の出窓はそのままで内側に窓ができるということで、二重になったことで
外気が入らず浴室内が寒くなく良かったです。

 

●実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応どうでしたか?

気持ちよく挨拶してくださり、次の工事の段取りまで説明くださったので、
大変良かったです。

 

●実際に工事をされてから、いかがですか?

毎日温かくした浴室で冷やっとすることなく、気持ちよく使わせてもらっています。

 

都城市 匿名 様

 

家を建てて2回目の塗装 とても満足しています

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

敷地が狭い為、隣近所に迷惑がかかる。工事の人もやりづらい?
(お隣の人に聞いたが音もせず静かだったと)

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

広告(新聞)

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい‼ 他の業者と比較したかった為

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

リクシルでの説明を聞きすぐ決めようと思った

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

ありがとうございました。
家を建てて2回目の塗装でしたが、前回と違いとても満足しています。
今回はチラシ等でリサーチし計画してのぞんだのでよかったです。
職人さんもとてもていねいに時間をかけて施工して下さいました。
感謝しております。よろしくお伝えください。

鹿児島市 本山 様

依頼した件に対してスムーズに対応して頂きました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

必要のない使わなくなった小屋、家財、いろんな箇所の劣化

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

ネット

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに利用

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

電話した時の対応がとても感じが良かったので

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

依頼した件に対してスムーズに対応いただき、担当の方の対応も親切で大変良かったです。

 

東京都 匿名 様

営業マン、作業員さん接客が好ましい人ばかり!また利用したいです

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

営業マンとの会話

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに利用しました

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

営業マンとの会話で、作業内容等聞いて決めました

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

自宅を建てて20年経ちました。10年前と今回自宅の全面改装をしましたが、
営業マン、作業員さんもお客様との接し方など好ましい人ばかりです。
また12年後に利用しようと思います。

 

鹿屋市 寒水 様

相談しやすく、無理そうな工事、作業を快く受けてもらいました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

水まわり(トイレ)などが使いづらかった。暗かった。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

自宅へたずねてこられた。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

利用した。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

相談しやすく、無理そうな工事、作業を快く受けてもらえたから。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

使いがってもよく、リフォームをして良かった。

肝属郡 匿名 様

担当者、職人の方々がとても心地よい感じでした

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

屋根、外壁の見栄え減

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞チラシ

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?

2ヶ月程考慮

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

納得したチラシ等

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

担当者及び職人の方々がとても心地良い感じだった

 

姶良市 匿名 様

職人の方々が大変丁寧でした

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

塗装会社の信頼性、価格、塗料について

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

LIXILさんのイベントで

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

しました

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

施工数、塗装内容

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

職人の方々が大変丁寧でした

 

宮崎市 匿名 様

丁寧な工事でした

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

台所の床材に水をこぼした事でブカブカしていて危険と思い、別の
材料の板を置いていました。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

以前家の塗装をお願いした事があり、リフォ―ムをやっているか
確認して契約する事としました。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

リフォームの価格がどの位の値段かわからず、別に見積りもしました

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

台所の床の悪い部分を一部はぎ取り、新たな材料を取り付けた後、床を二重に置いて
との説明もあった事と、リビングまでお願いして快く受けていただいた事

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

実際工事に立ちあった所とていねいな工事であった。また、食台を撤去した後の処理も
良かった

宮崎市 新福 様

信実性で選びました!

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

各社の選定をしていました

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

1回エスケーハウスを利用しています

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

1回エスケーハウスを利用しています

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

真実性です

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

最高です

鹿児島市 匿名 様

 

適切な対応で細かい注文にも対応してもらい、満足いく出来栄えです

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

特に悩んでいたわけではありませんでしたが、数年前から屋根の
塗り替え塗装の業者が飛び込みで訪問されることがたまにあり、
そろそろ塗替えの時期なのかなぁ程度でした。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

エスケーハウスさんには、以前ウッドデッキの設置を検討していた時、
広告でリウッドデッキのことを知り、すぐ都城の本社まで行き、リウッドデッキ
を設置してもらい、依頼定期的に情報を送付していただいております。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

屋根の塗り替え塗装の時期が、自分でなかなか判断ができませんでした。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

エスケーハウスの広告を毎回チェックし、今回霧島市で塗り替え塗装セミナーが
あることを知り、それに参加して詳細な塗り替え塗装の説明を受けて、ここなら
塗装の専門として実績もたくさんあり、しっかりとした仕事をしてもらえると思いました。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

今回は、屋根と外壁の塗り替え塗装をお願いいたしましたが、工事期間中に
2度の台風接近に合い、足場点検や養生のやり直し等がありましたが、適切に
対応していただきました。また、細かい注文にもよく聞いていただきました。
もちろん塗装工事のほうも満足いく出来栄えでした。

霧島市 匿名 様

 

全て希望通りになり、綺麗なった床と壁を見ると嬉しくなります

Q1:今回工事をされたきっかけは何ですか?

お礼の返事が遅くなり申し訳ありません。
以前より子供部屋の床がべこべこしてきましたので、
リフォームをしたいと思っていました。

 

Q2:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

地元の方にお願いした方が良いかな?と思って、見積りを
お願いしていたのですが、土木関係で忙しかったのかなかなか
進まず、悩んでいる時にお宅様でリフォームされた方の意見を
聞き、お願いした次第です。
リフォーム(我が家)に対しては、私の勘違い(?)やらあって色々
御迷惑をかけましたが、全て希望通りにして下さり、とても感謝
しております。
関わって下さった方が皆さん優しく、もっと早くお願いすれば
良かったと思いました。
きれいになった床と壁を見ると嬉しくなります。
本当にありがとうございました。

霧島市 匿名 様

 

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